FAQ

Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen. Weitere ausführliche Informationen findest du in den Teilnahmebedingungen.

  • In der Zeit vom 01. Oktober 2022, 00:00:00 Uhr bis 30. November 2022, 23:59:59 Uhr musst du mindestens 1 Müller Vegan Produkt (Aktionsprodukt) im teilnehmenden Einzelhandel kaufen.
  • Die Teilnahme durch Hochladen des Kaufbeleges auf der Gewinnspielseite ist in der Zeit vom 01. Oktober 2022 bis 10. Dezember 2022, 23:59:59 Uhr möglich.


Die Gewinnspielseite lautet www.mit-mueller-vegan-gewinnen.de.

Die Teilnahme ist ausschließlich online möglich.


  • Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen ab 18 Jahre mit Wohnsitz in Deutschland.
  • Mitarbeiter der Molkerei Alois Müller GmbH & Co. KG und verbundener Unternehmen sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Ebenso sind Mitarbeiter und Angehörige beteiligter Agenturen von der Teilnahme ausgeschlossen. Gewinnspielvereinigungen und automatisierte Gewinnspiel-Dienste sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Eine gewerbliche oder durch Dritte vermittelte Teilnahme ist ebenfalls nicht zulässig.



  • Der Teilnehmer kauft im Aktionszeitraum 01. Oktober 2022, 00:00:00 Uhr bis 30. November 2022, 23:59:59 Uhr mindestens 1 Müller Vegan Produkt (Aktionsprodukt) im teilnehmenden deutschen Einzelhandel oder Onlinehandel.
  • Der Teilnehmer muss sich auf der Aktionsseite www.mit-müller-vegan-gewinnen.de registrieren.
  • Die Teilnahme am Gewinnspiel erfolgt durch Hochladen des vollständigen Kassenbeleges auf der Aktionsseite, welches den Kauf von mindestens einem Müller Vegan Aktionsprodukt im Aktionszeitraum 01. Oktober 2022 bis 30. November 2022 nachweist. Eine Teilnahme ist ausschließlich über die Aktionsseite möglich.


  • Aktionsprodukte sind folgende Müller Vegan Produkte:
    • Vegan Drink (alle Sorten)
    • Vegan Reis (alle Sorten)
    • Vegan Mousse, 2er Pack (alle Sorten)
    • Vegan Pudding (alle Sorten)


  • Nach der Registrierung bzw. dem Anmelden auf der Aktionswebsite kann der Scan oder das Foto des Kaufbeleges hochgeladen werden.
  • Zur Teilnahme ist die Eingabe folgender Informationen des Kaufbelegs notwendig:
    • PLZ des Marktes
    • Stadt
    • Datum
    • Uhrzeit
    • Kaufstätte (Dropdown-Menü)
    • Anzahl der gekauften Müller Vegan Produkte
    • Produktname (Dropdown-Menü)
    • Diese Angaben befinden sich auf dem Kaufbeleg.
  • Der Kaufbeleg muss in Form eines Scans bzw. in Form eines Fotos hochgeladen werden (unterstützte Formate: pdf, jpeg, png; max. 10 MB).
  • Unmittelbar nach Eingabe der Daten und erfolgreichem Upload des Kaufbeleges wird dem Teilnehmer angezeigt, wie viele Glückscodes dem Teilnehmer aufgrund des Einkaufs zustehen.
  • Im nächsten Schritt kann der Teilnehmer der/die Glückscode/s prüfen, indem auf den entsprechenden Button geklickt wird.
  • Der Teilnehmer erfährt unmittelbar per Bildschirmanzeige, was gewonnen wurde.
  • Weitere dem Teilnehmer zustehende Glückscodes können entsprechend geprüft werden.
  • Gewonnen werden können Sachpreise, Einkaufsgutscheine und verschiedene Rabattgutscheine von Kooperationspartnern.


  • Die Mehrfachteilnahme ist möglich. Jeder registrierte Teilnehmer darf dreimal täglich pro Account einen Kaufbeleg einlösen/hochladen. Die Teilnahme pro IP-Adresse begrenzt sich täglich auf maximal 10 Kaufbelege, die hochgeladen werden dürfen.
  • Für jedes gekaufte Müller Vegan Produkt (Aktionsprodukt) erhält der Teilnehmer einen Glückscode. Die Glückscodes werden hintereinander geprüft, indem auf den entsprechen Button geklickt wird.


Unmittelbar nach Eingabe der Daten und erfolgreichem Upload des Kaufbeleges wird dem Teilnehmer angezeigt, wie viele Glückscodes dem Teilnehmer zustehen. Durch Anklicken des nebenstehenden Buttons kann der Teilnehmer diese direkt prüfen und erfährt unmittelbar per Bildschirmanzeige, was gewonnen wurde.

Parallel wird dem Teilnehmer eine Gewinnbestätigungs-E-Mail mit allen weiteren Infos zu dem Gewinn zugeschickt.


  • Nein. Der Teilnehmer muss den Original-Kaufbeleg und auch die Gewinnbestätigungs-E-Mail zu Prüfzwecken aufbewahren.
  • Der Original-Kaufbeleg muss zusammen mit der Gewinndeklaration aus der Gewinnbestätigungs-E-Mail per Post eingesendet werden, damit der Gewinn überprüft und bestätigt werden kann.
  • Bei Nichtvorlage behält sich Müller das Recht vor, den Teilnehmer vom Gewinnspiel auszuschließen.
  • Der Gewinnanspruch verfällt spätestens sechs Wochen nach Versendung der Gewinndeklaration per E-Mail.


  • Jeder Kaufbeleg mit mindestens einem Müller Vegan Produkt (Aktionsprodukt) erhält einen Gewinn.
  • Welchen Gewinn der Teilnehmer gewonnen hat, wird im Zuge der Gewinnabfrage per computerbasierten Zufallsmechanismus festgelegt.
  • Aufgrund der während des gesamten Einlösezeitraums fortlaufenden Zuteilung von Gewinnchancen und der fortlaufenden Ausschüttung der Gewinne, reduziert sich die Anzahl der verfügbaren Gewinne mit zunehmender Dauer des Einlösezeitraums. Es ist möglich, dass bereits zu Beginn des Einlösezeitraums der Hauptgewinn (Auto) vergeben wird und im Anschluss von keinem anderen Teilnehmer mehr gewonnen werden kann.
  • Mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel akzeptiert der Teilnehmer die schwankende Gewinnchance.


Hauptgewinne:
1x MINI Cooper SE im Wert von max. 38.000 €
100 x E-Bike einer Wunschmarke im Wert von je 3.000 € *
100 x KitchenAid Küchenmaschine im Wert von je 770 € *
1.000 x Souleway Rucksack im Wert von je 140 € *
10.000 x Lebensmitteleinzelhandels – Einkaufsgutschein im Wert von je 20 €.

*alternativ Barauszahlung

Partnergewinne*:

Jeder Teilnehmer erhält im Rahmen einer gültigen Teilnahme mindestens einen sogenannten Partnergewinn in Form eines individuellen (Rabatt-) Gutscheincodes. Die Gutscheincodes der Partner werden in der Gewinner-E-Mail direkt mitgeteilt.

  • Thalia.de: 15% Rabattgutschein auf digitale Hörbuch Downloads
  • posterXXL.de: 30% Rabatt auf einen Kauf im Onlineshop
  • Ravensburger.de: 5 € Gutschein bei 20€ Mindestbestellwert
*detaillierte Einlösebedingungen der Partnergewinne erhältst du bei Gewinnzustellung per E-Mail.


  • Hauptgewinn: Der Teilnehmer erhält per E-Mail eine Gewinndeklaration als PDF-Datei. Diese muss der Teilnehmer ausdrucken und ausfüllen und zusammen mit dem Original-Kaufbeleg (Empfehlung per Einschreiben) innerhalb von 6 Wochen an die caspar company GmbH schicken:

    caspar company GmbH
    Stichwort: Müller Vegan
    Nonnenstieg 9
    20149 Hamburg

    In der Gewinndeklaration kann der Teilnehmer sich je nach Gewinn entscheiden, ob dieser den Sachgewinn oder die alternative Barauszahlung möchte. Der MINI Cooper SE und der Einkaufsgutschein ist von der Barauszahlung ausgeschlossen.

    Sobald die Gewinndeklaration vorliegt, kümmert sich die caspar company zusammen mit dem Teilnehmer um die Beschaffung des Gewinns oder überweist den Geldbetrag auf das in der Gewinndeklaration angegebene Konto. Die Gewinnübergabe kann bis zu vier Wochen in Anspruch nehmen.

    Wird die Gewinndeklaration nach Ablauf der 6 Wochen eingereicht, verfällt der Gewinnanspruch. Es gilt der Poststempel.
  • Partnergewinn: Die Partnergewinne werden direkt angezeigt. Die Gewinn-E-Mail, inklusive eines individuellen Gutscheincodes und der Einlösebedingungen der Partner, wird automatisch an das E-Mail-Postfach gesendet.


Wir prüfen im Hintergrund, ob die Angaben mit den Angaben auf dem Kaufbeleg übereinstimmen. Sollte der Teilnehmer einen Hauptgewinn gewonnen haben, der dem Teilnehmer aufgrund der Anzahl der ihm zustehenden Glückscodes nicht zusteht, wird dieser Gewinn aberkannt bzw. zurückgefordert. Der Teilnehmer wird in diesem Fall von der weiteren Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen.


Bei Fragen zum Gewinnspiel kannst du dich an folgenden Kontakt wenden:

  • Per E-Mail: muellervegan@caspar-company.cc
  • Telefonisch: 0 08 00/50 04 00 30 (Montag – Freitag: 10–16 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen). Für Anrufer aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz ist der Anruf kostenlos.
  • Kontaktformular ausfüllen und folgende Daten eingeben:
    • deine E-Mail-Adresse
    • um welches Problem handelt es sich?
Wir überprüfen die Angelegenheit und melden uns schnellstmöglich zurück.


  • Eine Registrierung mit den Teilnehmer-Daten ist erforderlich, um den Gewinn möglichst schnell und unkompliziert zusenden zu können.
  • Des Weiteren wird anhand der Registrierungsdaten ein Login eingerichtet, der es dem Teilnehmer ermöglicht, bei Mehrfachteilnahme ohne erneutes Eingeben der Daten teilzunehmen. Bitte achte auf die korrekte Schreibweise der persönlichen Daten.
  • Es handelt sich um ein Gewinnspiel der Molkerei Alois Müller GmbH & Co. KG, die eingegebenen Daten werden von der caspar company GmbH, der beauftragten Agentur, zur Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels erhoben, verarbeitet (gespeichert), genutzt und am Ende des Gewinnspielzeitraums gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Genauere Informationen hierzu stehen auch in der Datenschutzerklärung.


  • Bitte den Spam-Filter und/oder Junk-Mail-Ordner überprüfen.
  • Oder hast du dich vielleicht bei der Eingabe deiner E-Mail-Adresse vertippt?
  • Bitte nimm zur Überprüfung Kontakt mit uns auf: Kontaktformular


  • Wenn du hier klickst, landest du direkt auf dem Registrierungsformular. Bitte gib dort deine Daten Feld für Feld ein. Am besten wechselst du, nachdem du ein Feld ausgefüllt hast, mit der Tabulator-Taste (Pfeiltaste links vom „Q“) oder mit der Computermaus zum nächsten freien Feld. Etwaige Fehlermeldungen dürften dann automatisch verschwinden.
  • Dann bitte die Teilnahmebedingungen per Klick ins Kästchenfeld bestätigen und auf „Registrieren“ klicken. Wenn die Registrierung erfolgreich verläuft, kommst du direkt auf die Teilnahmeseite.
  • Sollte deine Registrierung nach wie vor nicht funktionieren, könnte es an einer veralteten Browser-Version liegen. Daher möchten wir dir noch den Tipp geben, es gegebenenfalls von einem anderen Rechner auszuprobieren, deinen Browser zu aktualisieren oder einen anderen Browser zu installieren (siehe unten: „Was kann ich tun, wenn ich einen älteren Browser (älter als 2 Jahre) verwende oder Probleme bei der Darstellung der Website habe?“).


  • Nur wenn du bereits registriert bist, kannst du dich mit deiner registrierten E-Mail-Adresse und dem von dir gewählten Passwort anmelden. Falls du jedoch noch nicht registriert bist, registriere dich bitte hier.
  • Nachdem du dich vollständig registriert hast, kannst du dich beim nächsten Mal einfach anmelden. Bitte gib dazu in das Feld „E-Mail-Adresse“ deine registrierte E-Mail-Adresse ein. Und zwar bitte genau diese E-Mail-Adresse (bitte vollständig eingeben; nicht deinen Namen oder Ähnliches). In das Feld „Passwort“ gib bitte das bei der Registrierung hinterlegte Passwort ein.
  • Wenn du dein Passwort nicht mehr wissen solltest, fordere bitte hier ein neues Passwort an. Das Passwort erhältst du dann per E-Mail (bitte gegebenenfalls im Spam-Ordner/Junk-Mail-Ordner, oder unter „Unbekannt“ oder „Unerwünscht“ nachschauen). Bitte trag dann das Passwort in das Feld ein (bitte achte dabei darauf, dass weder davor noch danach ein Leerzeichen eingetragen wird).
  • Durch Klick auf den Button „Anmelden“ gelangst du automatisch auf die Auswahlseite der Gewinntöpfe. Hier geht’s direkt zur Anmeldung.


  • Überprüfe bitte, ob der Browser sich im Zoom-Modus befindet und die Einstellungen der Ansicht auf „100 %“ stehen.
  • Hier kannst du ansonsten den Browser aktualisieren – klicke dazu auf den Browser, den du aktuell verwendest:
  • Notfalls kannst du uns das Problem mit einer E-Mail an muellervegan@caspar-company.cc schildern. Vergiss bitte nicht, deine Absenderdaten, den Browser (inklusive Versionsangaben) und eine kurze Beschreibung des Darstellungsproblems anzugeben.